- Xây dựng, triển khai kế hoạch kinh doanh theo mục tiêu của công ty.
- Quản lý và phát triển hệ thống khách hàng hiện có; tìm kiếm và mở rộng thị trường mới.
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng nhằm đảm bảo sự hài lòng và phát triển đơn hàng lâu dài.
- Phân tích yêu cầu kỹ thuật của khách hàng về sản phẩm dệt may như nguyên phụ liệu, chất liệu vải, thông số kỹ thuật, tiêu chuẩn chất lượng, quy cách đóng gói.
- Phối hợp với bộ phận liên quan xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất và giao hàng.
- Phân công, giám sát và đánh giá công việc của nhân viên trong phòng kinh doanh.
- Đào tạo và hướng dẫn nhân viên về quy trình xử lý đơn hàng, kỹ năng làm việc với khách hàng và kiến thức sản phẩm.
- Xây dựng quy trình phối hợp giữa phòng kinh doanh với các phòng ban liên quan.
- Báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc về tình hình đơn hàng, doanh thu, khách hàng và các vấn đề cần xử lý.